Informations sur nos conditions de retour

Aucun retour ne sera accepté au delà de 30 jours à compter de la date de livraison.

Passé ce délai, merci de faire une demande à titre commercial via le formulaire de contact.

Aucun retour ne sera accepté sans notre accord préalable et sans l'attribution d'un numéro de retour. Ce retour devra s'effectuer dans les conditions de respect des règles de transport, ceux-ci restant à la charge de l'acheteur. En cas d'accord, les fournitures, les marchandises ou matériels seront crédités sans abattement, sous réserve que le matériel retourné soit en parfait état, et qu'il soit dans son emballage d'origine.

Le montant du matériel facturé sera intégralement remboursé (hors frais de transport) dès la réception du colis, et après contrôle qualitatif et quantitatif.

Nous ne faisons pas d'échanges. Vous devez impérativement passer par un retour et faire une nouvelle commande.